Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, die über unsere Plattform bereitgestellt werden.
1. Rechtlicher Status
- Diese Vereinbarung ist ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen (dem "Benutzer" oder "Ihnen") und uns (dem "Betreiber" oder "uns"). Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
- Unsere Lizenznummer wird gemäß den lokalen Vorschriften bereitgestellt. Wir handeln unter der Autorität, die von der ausstellenden Regulierungsbehörde gewährt wird.
2. Registrierungs- und Anmeldeprozess
- Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie gültige Registrierungsinformationen angeben, wie sie während des Anmeldeprozesses erforderlich sind.
- Ihr Konto wird sofort nach Abschluss der Registrierung aktiviert, vorbehaltlich weiterer Verifizierungsverfahren, die von uns eingeleitet werden können.
- Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Informationen oder Dokumente von Ihnen anzufordern und die Durchführung eines Know Your Customer (KYC)-Verfahrens für bestimmte Aktivitäten zu verlangen. Das Versäumnis, diese Informationen rechtzeitig bereitzustellen, kann zu Kontobeschränkungen oder -kündigungen führen.
3. Spiele und Softwareanbieter
- Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Spielen, die von renommierten Softwareanbietern stammen, die strengen Standards für Fairness und Sicherheit entsprechen.
- Die Gesamtanzahl der auf unserer Plattform verfügbaren Spiele beträgt über 5.000 Spielautomaten und mehr als 800 Live-Spiele.
- Diese Spiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Spielautomaten, Tischspiele, Sofortspiele, Spielshows und Live-Casino-Optionen.
4. Boni und Aktionen
- Wir bieten verschiedene Boni und Aktionen an, die sich im Laufe der Zeit ändern können und ohne vorherige Ankündigung.
- Der Willkommensbonus besteht aus einem prozentualen Match bis zu 500 € plus 200 Freispiele, vorbehaltlich spezifischer Umsatzanforderungen und Bedingungen, die in unseren Aktionsbedingungen erwähnt sind.
- Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen Sie mindestens 20 € einzahlen. Der Bonus wird bei Ihrer ersten Einzahlung automatisch aktiviert.
5. VIP- und/oder Treueprogramm
- Wir bieten ein gestuftes Treueprogramm an, das unsere wertvollsten Kunden mit verschiedenen Vorteilen basierend auf ihren gesammelten Punkten belohnt.
- Das Treuepunktsystem unterliegt den in dieser Vereinbarung festgelegten Regeln, die Bedingungen für das Sammeln und Einlösen von Punkten sowie etwaige Einschränkungen oder Begrenzungen im Zusammenhang mit den Mitgliedschaftsstufen umfassen.
6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
- Wir erlauben eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um Transaktionen auf unserer Plattform zu erleichtern, einschließlich Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, BTC, ETH, USDT und anderen.
- Die minimalen und maximalen Einzahlungsbeträge für jede Methode sind im Bankbereich dieser Vereinbarung aufgeführt. Die Bearbeitungszeit für Einzahlungen ist sofort.
7. Wichtige Bedingungen
- Alle Ihnen gewährten Boni unterliegen einer Umsatzanforderung, bevor sie in Bargeld umgewandelt werden können, die je nach den spezifischen Bonusbedingungen in dieser Vereinbarung oder zu irgendeinem Zeitpunkt von uns über unsere Website oder andere Kanäle bekannt gegeben wird, variiert.
- Einzahlungslimits sind nachstehend festgelegt und können sich ändern. Wir empfehlen den Nutzern, Selbstsperroptionen für zusätzliche Sicherheit zu nutzen.
8. Mobile und technische Merkmale
- Wir haben keine native App, bieten jedoch ein optimiertes mobiles Erlebnis, das es Ihnen ermöglicht, unsere Spiele direkt in Ihrem Browser zu spielen, ohne Software herunterladen zu müssen.
- Das responsive Design ermöglicht eine reibungslose Navigation auf verschiedenen Geräten, einschließlich Desktop- und mobilen Geräten.
9. Sicherheit und faires Spiel
- Wir nutzen branchenübliche SSL-Verschlüsselung (256-Bit) für die sichere Verarbeitung Ihrer Transaktionen und der Kommunikation mit unserer Plattform.
- Die in allen Spielen verwendeten Zufallszahlengeneratoren werden regelmäßig von unabhängigen Drittprüfungsunternehmen überprüft, um ihre Fairness zu gewährleisten, sodass Sie ohne Vorurteile oder Beeinflussung von irgendeinem Aspekt des Spiels teilnehmen können.
10. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen
- Wir verpflichten uns, Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen bereitzustellen und zielen darauf ab, unsere Nutzer vor potenziellen Schäden zu schützen, durch Funktionen wie Einzahlungslimits, Sitzungs-Erinnerungen, Pausen und Selbstsperroptionen.
- Die Website enthält Links oder Ressourcen, die auf Unterstützungsorganisationen ausgerichtet sind, die sich darauf konzentrieren, Menschen mit problematischem Spielverhalten in Deutschland und darüber hinaus zu helfen. Nutzer werden ermutigt, diese Werkzeuge verantwortungsbewusst zu nutzen und Hilfe zu suchen, wenn sie Unterstützung bei der Verwaltung ihres Spielverhaltens benötigen.
11. Vor- und Nachteile unserer Plattform
- Wir bieten eine große Auswahl an Spielen (über 5.000), wettbewerbsfähige Boni, schnelle Auszahlungszeiten, Unterstützung in Ihrer Sprache (Deutsch) sowie die Option, Kryptowährungen für Transaktionen zu verwenden.
- Bitte beachten Sie, dass die Umsatzanforderungen hoch sein können und unsere Plattform derzeit keine native App zum Download für iOS- oder Android-Geräte anbietet.
12. Allgemeine Casino-Informationen
- Die Website wird von Monsterwin Casino N.V. betrieben, einem in Curaçao unter der Lizenznummer 1668/JAZ registrierten Unternehmen.
- Wir sind für Nutzer verfügbar, die Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch sprechen, und bieten Dienstleistungen an, die den in verschiedenen Jurisdiktionen geltenden Vorschriften entsprechen, einschließlich Deutschland. Die Liste der akzeptierten Länder kann je nach unseren Lizenzvereinbarungen variieren.
13. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren, vorausgesetzt, wir informieren Sie über Ihre registrierte Kontakt-E-Mail oder eine andere von uns als angemessen erachtete Methode, wenn solche Aktualisierungen speziell auf Ihren Kontostatus zutreffen.
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig nach diesen Änderungen zu suchen und ihnen zuzustimmen, wenn sie wirksam werden, um weiterhin unsere Dienstleistungen nutzen zu können.
Die folgenden Bedingungen dieser Vereinbarung gelten als wesentlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: rechtliche Zuständigkeit, Lizenznummer, Einzelheiten zum Registrierungsprozess, Bonusbedingungen (einschließlich Umsatzanforderungen), Zahlungsmethoden, mobile technische Merkmale, Sicherheitsmaßnahmen, Werkzeuge für verantwortungsvolles Glücksspiel und plattformspezifische Regeln. Die Nichteinhaltung der genannten wesentlichen Bedingungen kann nach unserem Ermessen zu Kontobeschränkungen oder -kündigungen führen.